12123如何解除绘图密码:详细步骤与常见问题解答

一、什么是12123绘图密码?

“绘图密码”是交管12123APP中用于保护用户账户安全的一种图形密码(类似手势密码)。用户设置后,每次登录需绘制指定图案,防止他人随意操作。若忘记该密码或需要修改,可通过以下方法解除或重置。

二、通过APP解除绘图密码

方法1:忘记密码后重置

  1. 打开交管12123APP,点击“登录”按钮。
  2. 在密码输入界面下方,选择“忘记密码?”(或“其他方式登录”)。
  3. 输入注册时使用的身份证号码和姓名,点击“下一步”。
  4. 系统会发送短信验证码到注册手机号,输入验证码。
  5. 验证通过后,进入“重置密码”页面。此时可设置新密码(注意:此处重置的是登录密码,而非绘图密码)。
  6. 重置成功后,再次登录时系统会要求重新设置绘图密码,或直接跳过设置。若想彻底关闭绘图密码,可在“设置”中关闭。

方法2:登录后关闭绘图密码

  1. 已登录状态下,点击APP右下角“我的”,进入个人中心。
  2. 选择“设置”(齿轮图标)。
  3. 找到“指纹/手势密码”或“安全设置”选项。
  4. 关闭“手势密码”或“绘图密码”开关,输入当前登录密码验证即可。

三、通过网页端解除

交管12123网页版(https://bj.122.gov.cn)不支持绘图密码,只能设置登录密码。若APP绘图密码忘记,可直接在网页端登录(使用身份证+登录密码),进入后无法修改绘图密码,但可尝试在APP端操作。或者拨打12123客服热线(区号+12123)请求人工帮助。

四、常见问题解答

Q:绘图密码忘了,但登录密码也忘了怎么办?
A:在APP登录页点击“忘记密码”,通过手机验证码重置登录密码,再按上述步骤关闭绘图密码。

Q:多次输错绘图密码被锁定怎么办?
A:一般连续5次输错,账户会被锁定30分钟。等待30分钟后可重试,或尝试使用“忘记密码”功能。

Q:绘图密码设置有什么要求?
A:通常需要连接至少4个点,且图案不可过于简单(如直线),建议设置复杂图案。

Q:更换手机后如何解除旧设备的绘图密码?
A>:登录新设备时,系统会重新验证身份,无需解除旧设备绘图密码;若需清除旧设备关联,可在APP“设置”中退出登录。

五、注意事项

  • 确保注册手机号可用,否则需前往车管所窗口办理变更。
  • 为了账户安全,建议开启指纹或面部识别作为替代。
  • 不要将密码泄露给他人,定期修改密码。